06/04/2012

Quelques hics...

La commande de ce 5 avril n'était pas une totale réussite :'( En effet, des erreurs ont été faites dans le fichier excel et du coup, lors de la livraison, tout ne s'est pas passé au top... Je m'explique...

Commande Thunus

Dans le fichier Excel, la 1ere colonne, reprenant le nombre d'articles commandés, totalisait les produits de la ligne précédente. Par exemple, le membre 8 a commandé un fromage blanc demi-gras. Ce produit ne s'est donc pas totalisé en regard de celui-ci mais bien dans le total du produit précédent, soit fromage blanc au lait entier... Bref! Tous les produits qui n'avaient pas été réellement commandés ont donc dû être retournés à la ferme Thunus pour l'échange adéquat. On remercie donc Annick et Dominique pour s'être occupé de la gestion de ce soucis ainsi que tous les membres responsables de la réception de la livraison.

Commande Binet

Une erreur est également apparue ici. Dans le fichier, 2 quantités d'asperges appairaissaient : au kilo et par 500gr. Il s'avère que de un, elles se vendaient uniquement en botte. Ceci avait été communiqué aux personnes ayants commandés au kilo. Par contre, ceux qui avaient commandés par 500gr; leurs produits n'ont pas été totalisés; et donc, non repris dans le total de leur commande. Vous les avez donc payées mais vous ne les avez pas reçues. Ceci vous sera remboursé, on vous informera comment au plus vite.

En résumé, toutes mes excuses pour les erreurs dans le fichier. Celui-ci va être retravaillé par Philippe qui va remettre les choses au point, et une procédure d'introduction sera ensuite créée.

Tout ça ne m'empêche pas de vous souhaiter de joyeuses fêtes de Pâques! Sourire

Fabien.